Máy pha cà phê là một thiết bị phức tạp luôn cần hỗ trợ kỹ thuật kịp thời khi xảy ra sự cố. Khi sự cố nằm ngoài khả năng giải quyết, bạn cần tìm tới đội ngũ kỹ thuật sửa chữa máy pha cà phê chuyên nghiệp. Vậy làm thế nào để bạn có thể trao đổi rõ với kỹ thuật viên, cũng như theo sát quá trình sửa chữa nhất? 

Cùng tìm hiểu thêm trong bài viết này nhé!

Kiểm tra, chẩn bệnh cho máy pha cà phê

Các loại máy pha cà phê đều hoạt động theo một số nguyên tắc nhất định, dù hình thức và tính năng có khác nhau thế nào đi chăng nữa. Vì thế, các kỹ thuật viên có kinh nghiệm dày dặn có thể dễ dàng thực hiện việc chẩn đoán hỏng hóc của máy pha cà phê thông qua những biểu hiện cơ bản.

Bạn nên trao đổi rõ với kỹ thuật viên về tình trạng của máy, có cần thay thế linh kiện không, thời gian sửa chữa là bao lâu,... Thêm vào đó, kỹ thuật viên nên cung cấp đầy đủ thông tin và để bạn đưa ra quyết định cuối cùng, tránh trường hợp ép bạn theo phương án họ cho là tốt hơn cả.

Linh kiện thay thế 

Cũng giống nhưng nhiều cỗ máy đắt tiền như xe máy, xe hơi, máy pha cà phê được lắp ráp với với độ tỉ mỉ, chính xác cao, đòi hỏi yêu cầu về linh kiện nghiêm ngặt. Muốn cỗ máy này hoạt động trơn tru trở lại sao mỗi lần sửa chữa, linh kiện thay thế bắt buộc phải là linh kiện chính hãng, phù hợp với máy. 

Để đảm bảo máy pha cà phê được sửa chữa, thay thế linh kiện đạt chuẩn, bạn nên lựa chọn những trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp, cung cấp linh kiện chính hãng, trong đó điển hình là HorecaVN. Đặc biệt, với chính sách hỗ trợ dành riêng cho các khách hàng mua máy pha cà phê tại HorecaVN, khách hàng sẽ được giảm giá 20% các dịch vụ sửa chữa so với báo giá niêm yết.

Xử lý trường hợp máy hỏng hóc “khó cứu chữa”

Máy pha cà phê có thể có tuổi thọ tới 10 năm hoặc lâu hơn, nếu như không xảy ra hư hỏng nặng nề và được bảo dưỡng thường xuyên. Trong trường hợp máy hỏng quá nghiêm trọng hoặc tuổi thọ quá cao, bạn nên trao đổi kỹ càng với kỹ thuật viên sửa máy ở khâu khảo sát tình trạng máy để đưa ra giải pháp phù hợp. Nếu chi phí sửa máy quá đắt đỏ, và chỉ để duy trì hoạt động mát trong thời gian ngắn, bạn không nên cố gắng sửa chữa hay thay mới linh kiện nữa. Đội ngũ kỹ thuật viên của HorecaVN luôn trung thực với khách hàng, tuyệt đối không cứng nhắc “ép buộc” khách hàng sửa chữa máy pha cà phê, khi máy không thể mang lại lợi ích kinh tế cho khách hàng nữa.

Chế độ chăm sóc sau sửa chữa

Các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật đều giúp bạn sửa chữa và bàn giao lại máy pha cà phê cho bạn. Nhưng bạn nên yêu cầu hỗ trợ thêm hai vấn đề: vệ sinh máy sạch sẽ và hoàn trả đầy đủ các linh kiện cũ đã được thay thế. Việc vệ sinh máy sạch sẽ giúp đảm bảo an toàn vệ sinh cho máy pha cà phê. Còn linh kiện cũ, dù không thể tiếp tục sử dụng, nhưng việc lưu giữ là rất quan trọng. Điều này giúp bạn biết được máy pha cà phê của bạn được thay thế đúng linh kiện, đồng thời tránh việc linh kiện đó được tái sử dụng vào mục đích khác. 

Một chiếc máy pha cà phê mang lại nhiều giá trị không hề nhỏ, để chúng trở thành khoản đầu tư xứng đáng, bạn nên sử dụng và bảo dưỡng đúng cách. Khi cần hỗ trợ về mặt kỹ thuật, HorecaVN là địa chỉ sửa chữa, bảo dưỡng máy pha cà phê hàng đầu tại Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, quy trình chuyên nghiệp, chi phí tối ưu, chắc chắn HorecaVN sẽ làm hài lòng những vị khách hàng cầu toàn nhất.

Mọi nhu cầu về thiết bị, máy móc và nguyên liệu pha chế xin vui lòng liên hệ hotline 0919.906.266 hoặc truy cập fanpage của chúng tôi tại đây: https://www.facebook.com/phachehorecavn